如果雷声或乌云逼近,最稳妥的做法是让船公司来决定,接受延误或取消,若人已在水上,就听从船员的安排。错过的行程可以改期。海上的安全,不是为了赶时间表而可以讨价还价的事。
我们是行程规划服务,无法判断天气,也不能宣告任何航程是安全的。我们能做的是帮你知道该问什么。想了解更大的背景,请读海岛下雨天可以做什么和海浪太大,浮潜行程被取消了怎么办。
预警从哪里来?
马来西亚气象局会发布强风和海浪大的预警。旅客可以查看 www.met.gov.my、myCuaca 应用程序和社交媒体,预警大约每三个小时更新一次。预警分成不同级别,级别越高,风越强、浪越大 [1]。
预警是背景信息,不能取代船长当天的判断。如果信息与你亲眼所见不一致,请要求营运商解释。
订位前该问什么?
问安全问题是合理的,好的营运商会冷静地回答。请以书面发出:
- 由谁决定船是否出海?客人什么时候会得到通知?
- 如果我们离开码头后风暴来了,会怎么处理?
- 每位乘客都有救生衣吗?尺寸合适吗?
- 有没有办法联系船只或码头办公室?
- 因风暴和海浪大而取消的规定是什么?
据报道,海事执法机构建议营运商为所有乘客提供足够的救生衣,并遵守载客量 [2]。我们的浮潜团的救生衣:儿童尺寸可以帮到有孩子的家庭。
每个阶段该怎么做?
一个简短的顺序,帮你保持冷静。
| 阶段 | 合理的做法 |
|---|---|
| 出发前 | 查看预警,阅读营运商的信息,准备防水袋 |
| 在码头 | 听船员的话,问清楚决定,不要催着开船 |
| 在船上 | 保持坐着,被要求时穿上救生衣,让孩子待在身边 |
| 取消之后 | 要求改期、额度或退款,并保存截图 |
船员在发出指示时,不要拍照或录影。把手机放进防水袋。
晕船和害怕怎么办?
风暴的天气会让人焦虑或不舒服。请早点告诉船员。我们的在海岛接驳时晕船怎么办有实际的做法。如果孩子害怕,请保持冷静,抱紧他们,并解释船员在做什么。
如果季节快要转变呢?
东北季候风会改变东海岸岛屿的情况。我们的东北季候风对海岛旅客的影响说明了这个季节,船班取消时该问什么提供了你可以发出的问题清单。
这样的人更适合
计划有弹性、留有备用日的人,比较不会有赶着出海的压力。行程死板、衔接很紧的人会比较吃力,因为延误会让人觉得是损失。如果你的日期固定,请在付款前问度假村的风暴政策。
准备好后,把日期和最重要的船程通过 WhatsApp 告诉我们,我们帮你发出问题。
常见问题
附近有雷声时,船应该出海吗?
这是营运商的决定,而且应该认真对待。我们在这里无法判断天空的情况。负责任的营运商会留意天气,风险高时延后或取消,并清楚地告知客人。请问他们如何决定,即使影响了你的行程,也请尊重答案。
如果在船上遇到风暴,该怎么办?
冷静地听从船员的指示。保持坐着,被要求时穿上救生衣,把行李固定好,避免突然移动。让孩子待在身边。不要站起来拍照。如果你觉得不安全,请告诉船员,并问他们有什么打算。
在哪里可以查预警?
马来西亚气象局会发布强风和海浪大的预警。旅客可以查看 www.met.gov.my 和 myCuaca 应用程序,预警大约每三个小时更新一次。把它当作背景参考,并以当天营运商的决定为先。
如果行程因风暴被取消呢?
问清楚是改到另一天、转为额度还是退款,并取得书面答复。保存营运商信息的截图。我们关于海浪大的日子和船被取消的指南,说明了下一步。
资料来源
- Malay Mail (citing MetMalaysia) (访问于 2026-10-16)
- Borneo Post (citing MMEA) (访问于 2026-10-16)