海浪太大，浮潜行程被取消了怎么办？

浮潜行程因为海浪太大被取消时，最稳妥的做法是接受它，问清楚接下来会怎样，再用一件不需要船的事填满这一天。有空档的话就改期，没有的话问清楚是转为额度还是退款。海况是度假村里没有人能控制的事，所以应该把注意力放在营运商会怎么处理。

如果你还在规划，我们关于海岛雨天的指南讲到了整天的安排。钱的方面，请看浮潜活动因天气取消：退款还是改期。

海浪大导致的取消是怎样决定的？

船长或营运商会看风、浪和预报，然后决定。马来西亚气象局会发布强风和海浪大的预警，旅客可以查看 www.met.gov.my、myCuaca 应用程序和社交媒体。预警大约每三个小时更新一次，并分成不同级别，级别越高，风越强、浪越大 ^[1]。

从沙滩上你也许看不到全部。海湾看起来平静，外面的开阔海面却不一定。这就是为什么早晨感觉舒服，小船仍然留在码头。

行程被取消时该问什么？

保持友善，按下面的顺序问。问题简短，答案也容易记下来：

1. 取消的只是今天，还是整个住宿期间？
2. 可以改到另一天吗？哪些时段有空？
3. 如果不能改期，是退款还是额度？要等多久？
4. 配套里的其他项目，例如餐食和接驳，还照常吗？
5. 明天早上会通知我们吗？最迟几点？

请截图保存任何信息。以后如果需要索偿，这些记录有帮助。我们的海浪大时一日游被取消指南会谈到措辞。

船不出海的日子可以做什么？

岸边时间是第一个答案，但前提是度假村说合适。我们的东海岸岸边浮潜指南说明了哪里行得通、哪里不行。风雨过后水的清晰度也可能比较差，可以参考雨后的水下能见度。

如果水况不合适，就换个目标。翻看照片，认一认清单上的鱼名，休息、看书，让大家选一项陆上活动。

海洋公园对水域也有规定，渔业局指出，破坏珊瑚礁和海洋生态系统的活动是被禁止的 ^[2]，所以到任何新的地方下水之前，请先问员工。

哪些浮潜者最需要备用日？

用表格看看风险在哪里。

情况	行程被取消的风险	可以怎么做
短假期，只有一趟船	这趟旅行的主要理由没了	多留一天，或选弹性的配套
长假期，好几趟行程	较低，行程可以对调	重要的一趟订在前面
带孩子的团体	失望感很高	准备一份备用活动清单
隔天一早的班机	改期的行程可能排不进去	不要把行程放在最后一天

最后一行的情况，可以参考回程船被取消时如何保护你的航班。

这样的人更适合

如果浮潜是这趟假期的重点，选择有清楚改期规定的配套会更合适。如果你可以当天早上才决定，逐日灵活的住宿可能更适合。无法多留一天的话，就把最重要的行程放在前面，并问清楚海况转差时营运商怎么处理。

付款之前，请读向浮潜营运商提问的清单，需要帮忙的话，把日期通过 WhatsApp 发给我们。