我们怎样处理询问中的个人资料

规划阶段的询问，你只需要分享日期、人数和大概的预算。身份证、护照、银行卡号码和银行资料，请不要放进聊天里。如果你要求书面报价，你发来的内容可能会转给准备报价的代理，而我们的目标是在这之前先告诉你。

这一页是一份白话指南，不是我们完整的隐私声明。正式的内容请读隐私声明，想知道我们是谁，可以看关于 IslandQuest。

哪些对我们有帮助？

如果你方便，可以分享这些：

• 出行日期，或者一个时段，比如某个月。
• 几位大人、几位小孩，相关的话附上小孩的年龄。
• 这趟旅行的大概预算范围。
• 你在考虑的一两个岛。
• 影响选择的任何需要，比如行动不便或带着婴儿。

哪些不该放进聊天？

这些请不要放进聊天：

• 身份证或护照的号码和照片。
• 银行卡号码、CVV 码或网上银行资料。
• 超出某个具体通行问题所需的医疗细节。

如果之后卖方为了完成订位，要求提供身份文件，先问清楚他们为什么需要、怎样保存、谁能看到。

马来西亚的法律怎么说？

《2010 年个人资料保护法令》于 2013 年 11 月 15 日生效，有七项原则，由个人资料保护局（JPDP）监督。2024 年的修正案于 2024 年 10 月 17 日刊宪，其中包括泄露通报，从 2025 年起分阶段实施 ^[1]。

我们使用的来源没有核实关于同意的细节，所以我们不在这里概括。如果你想知道自己对已分享资料的权利，请读监管机构自己的指引，或者问我们，我们对你的询问保存了什么。

你给我们发信息之后会怎样？

我们用你发来的内容，来了解你的行程、回答你的问题，并协助你索取书面报价。如果你选择索取，你的资料可能会转给准备报价的代理，让他们针对你的日期和人数报价。我们的目标是先告诉你。

你可以发信息问我们，你发过什么、我们保存了什么，也可以请我们停止使用。隐私声明是正式的说明。如果这一页和声明有出入，以声明为准。

把文件交给代理之前，该问什么？

对任何卖方，都可以用这些问题：

1. 你们需要哪些文件，为什么？
2. 你们怎样保存，保存多久？
3. 公司里谁能看到？
4. 你们会和别人分享吗，和谁？

清楚的卖方会很快回答。付款方面请看付款方式与安全，谁负责什么则看谁来负责。

这样的人更适合读这篇

读这一页适合你，如果：

• 你一开始想尽量少分享。
• 你快要发出第一条 WhatsApp 信息。
• 你替一群人订位，手上有别人的资料。

接下来怎么做？

第一条信息只写日期、人数和大概的预算。其他资料，等你知道在跟谁打交道之后再说。准备好时，请读本站的角色，了解我们做什么、到哪里为止。