请把你们这一团写成一份简短的清单:几位成人、几个孩子(附上出发当天的确切年龄)、有没有婴儿,以及谁有特别需要。第一条信息就有这些资料,旅行社就能一次给出正确的报价,而不必再追问五个问题。
在海岛上,年龄比多数人想的更重要。这一页给你一份模板,并说明原因。请配合我们的发送哪些资料才能得到准确的报价和海岛订房检查清单一起使用。
为什么确切的年龄会改变价格?
不少收费是按年龄分级,而不是简单的成人或儿童。据报道,停泊岛的海洋公园费,没有 MyKad 的成人是 RM30,6 到 12 岁的儿童是 RM15,持 MyKad 则分别是 RM5 和 RM2 [1]。五岁和六岁的孩子,可能落在分级线的两边。
度假村也有自己对婴儿、加床和孩子同房的规定。如果你只写“小孩”两个字,旅行社就得靠猜,而猜测可能让报价漏掉一行。
模板是什么样?
复制下面这份来填写:
- 日期:__ 抵达,__ 离开(如果可以,可前后调整 __ 天)。
- 人数:成人 __ 位(包括任何 60 岁及以上的人)、儿童 __ 位(出发第一天的年龄:、),以及两岁以下的婴儿 __ 位。
- 出发地:__。
然后是实际的细节:
- 房间:同住还是分开,谁和谁睡一间。
- 特别需要:不会游泳、拄拐杖、过敏、祈祷需要。
- 必须有的:例如清真餐食、安静的房间、冷气。
- 预算范围:每人 __ 到 __。
保持清单的格式。比起一段话,清单更容易逐行回答。
遇到棘手的情况怎么办?
幼儿和婴儿:不满两岁的,用月龄表示。说明他们需要婴儿床还是和大人同睡,以及你要不要婴儿食品或冰箱。
青少年:写出年龄,因为十四岁的孩子,床位或收费可能算成人,十二岁则未必。
祖父母:如果满 60 岁,请写出年龄,因为有些费用设有长者价。再补充他们对台阶、扶手或短距离步行的需要。
游泳能力不一:告诉旅行社谁不会游泳。这会影响海滩、船和活动的选择。我们的停泊岛下水指南说明了原因。
旅行社会怎样使用这些资料?
他们用这些资料来挑选合适的房间、计算床位、套用儿童和长者价,并核对船上的座位。资料完整的话,他们一次回复就能给出总额。
资料不完整,可能导致报价日后被更正,而被更正的报价,就是改变了的价格。请把模板一次填好发出,并把回复保留下来,作为这次订房的依据。
该反过来问什么?
- 你们的儿童、婴儿和长者规定与价格是什么?
- 每个孩子需要加床吗?要多少钱?
- 哪些费用按年龄计算,例如公园费,包含在价钱里吗?
- 我们全部人能住进一间房,还是需要两间?
- 有家庭房吗?它刚好睡得下我们这一群人吗?
请把答复放到度假村配套比较工具里对照,并用旅费计算器输入你的真实数字。
这样的人更适合
完整的模板可能更适合:带着孩子、祖父母,或有特别需要的人。
较短的信息可能更适合:两位成人、需求简单的人。即使如此,也请写上日期和预算范围,让第一次回复就适合你。
常见问题
为什么孩子的年龄会影响海岛报价?
价格、床位和费用都按年龄分级。例如,海洋公园费据报道对六到十二岁的儿童有较低的费率,度假村也各有儿童和婴儿的规定。含糊的年龄会改变你的总数。
该写出生日期还是年龄?
写出你们出发当天的年龄,如果孩子在行程期间满了新的岁数,也要说明。一般不需要确切的出生日期,第一次发信息时也不应该发送身份证号码。
婴儿和幼儿要算进人数吗?
要,一定要提,即使你预期他们免费。床位、婴儿床、船上座位和用餐规定可能不同,度假村的计算方式也可能不同。
团里有人行动不便或需要特别的游泳安排怎么办?
在第一条信息里就说明。这会影响房间位置、上船和活动。把需要写得简单直接,例如不会游泳或拄拐杖,再问住宿能做些什么。