Rasa Sayang：订前确认

Shangri-La Rasa Sayang Resort & Spa 是槟城 Batu Ferringhi 的海滨度假村。官网列出 304 间客房和套房 ^[1]，以及两个儿童项目 ^[2]。配套只列了早餐，没有列出全餐，所以餐食要直接问度假村。

这一页分成两部分：先是已确认的资料，再是该问的问题。Penang 岛屿指南和海岛旅费计算器能帮你核对每一个答复。

我们对 Shangri-La Rasa Sayang 了解多少？

官网列出共 304 间客房和套房，分布在 Garden Wing 和 Rasa Wing，包括家庭房和相通房 ^[1]。如果是一家五口，相通房值得问一问。

官网还列出两个儿童项目，叫 Adventure Zone 和 Cool Zone Kids Club ^[2]。请问适合的年龄和开放时间，因为介绍里没有写。

配套只列了早餐，我们读到的那一页没有列出全餐 ^[3]。我们没有亲自评价过这间度假村。

可能适合哪些人？

如果你想要规模较大、有家庭房和儿童项目的海滨度假村，又方便走陆路抵达，它可能适合你。槟城走陆路就能到，所以不需要另外安排船程。

如果你想要更安静、更偏远的感觉，规模较小的住宿或真正的海岛住宿可能更合适。如何选择马来西亚海岛指南帮你做决定。

怎么去？

槟城可以走陆路、搭渡轮或飞机前往，所以到度假村不需要另外坐船。请问有没有机场接送、停车安排，以及从你抵达的地点开车通常要多久。

订机票或安排开车之前，先看前往海岛的四段行程指南，并从出发时间往回推算你的一天。

订房前要确认的细节

向度假村或旅行社问清楚以下几点，并把每个答复留作书面记录。

• 你的房间在哪一翼，你们这一团能否订到相通房？
• 儿童项目适合几岁，几点开放？
• 如果配套只含早餐，升级成全餐或半餐要加多少？
• 每晚包含哪几餐，抵达日和离开日呢？下午茶、小吃和饮料是包含还是另付？
• 有没有机场或码头接送，收费多少，到度假村的车程要多久？
• 房价之外还要加哪些税和服务费，到了酒店后是否还有要另付的费用？
• 儿童、婴儿和长者怎样计价？必须改期时，已付的款项怎么处理？

你的日期有营业吗？

Shangri-La Rasa Sayang 的季节与休业日期尚未确认。请问它在你的日期是否接待住客，以及行程受阻时订单会怎样。

怎样和附近的选择做比较？

Hard Rock Penang 度假村页面介绍我们列出的另一间 Batu Ferringhi 酒店。Penang 岛屿指南则介绍整座岛。