行动不便与海岛海滩：坡道、台阶与沙地

我们不能说任何一个海岛海滩是无障碍的，因为我们查到的资料没有描述坡道、台阶或地面状况。我们能做的，是给你一些问题，让度假村对你自己的情况说实话。请早点问、书面问，并说清楚你的需要。

海岛行程从上船到走上沙滩，对腿力和平衡的要求很高。想了解更多，可以看我们的 轮椅或助行器使用者出发前要确认什么，码头衔接规划工具 则能帮你测试抵达日。

困难通常出现在哪里？

困难往往出现在一条链上：船、上岸、去房间的路，以及去海滩的路。任何一环出现缺口，整条链都可能中断。

软沙对轮子和拐杖都很难走，台阶可能没有扶手，涉水上岸则意味着会弄湿。我们的 涉水上岸与码头上岸 一文讲的是第一个问题。

关于船和上岸，该问什么？

• 上船有台阶或缝隙吗，船员会帮忙吗？
• 我们是在码头上岸，还是在沙滩上岸？
• 对无法涉水的客人，船能改在码头靠岸吗？
• 谁来帮忙拿助行器或折叠好的轮椅？
• 退潮时，抵达方式会改变吗？

我们的 年长乘客上下船该问什么 对这一阶段有更多说明。

关于路径和房间，该问什么？

问清楚从上岸处到接待处再到房间之间，有没有台阶或斜坡，有没有扶手。也问行李和人有没有电瓶车或推车可用。

房间的位置也很重要。靠近大堂和海滩的房间，会缩短每一次走路。我们的 年长客人的房间位置 一文，说明了该怎么问。

关于海滩，该问什么？

问房间离沙滩有多远、沿路的地面是什么样子，有没有通往水边的硬路面。也问问椅子和遮阴离入水处近不近。

沙子的软硬和入水方式会随潮汐变化，所以涨潮和退潮都要问。对不想再多走的人来说，沙滩边缘有遮阴的座位也许是最有用的地方。我们的 年长旅客的海滩阳光与遮阴 说明了怎样规划休息点。

怎样把你的需要讲清楚？

直接说明旅客能做什么、不能做什么。例如：“我妈妈拄着拐杖可以走大约 50 米，但不能走软沙”，或“我儿子需要在硬地面上使用折叠轮椅”。

具体的描述才会得到具体的回答。笼统的“有无障碍吗”，通常只会换来一个“有”或“没有”，背后什么都没有。

费用方面有什么要注意的吗？

调查里的海洋公园收费表，把残障访客在热浪岛和停泊岛列为免费 ^[1]。这来自二手来源，所以请向船公司确认是否需要出示证件或卡片。

更适合谁？

如果你们当中有人走得慢、使用助行器或拐杖，或需要硬地面，这一页适合你。如果没有人有行动方面的需要，这一页没那么必要，不过房间位置和行李的问题仍然可能为你省力。