岛上的 Wi-Fi 和手机信号，可能在一个角落很强，在另一个角落却完全没有。没有任何公开网页能确认你的房间有网络，所以诚实的做法是问度假村网络在哪里、什么时候可用，并为没信号的时候提前准备。
如果你还在选住处，可以看我们关于如何选择岛上度假村的指南。海岛行李清单工具里有充电器和离线资料的位置。
为什么岛上的网络不均匀？
岛离陆地上的信号塔比较远，建筑、山丘和树木也会挡住信号。装有路由器的大堂也许没问题，沿小路走到尽头的房间却可能没有。
所以度假村网页写“提供 Wi-Fi”，其实告诉你的很少，可能只是餐厅里有一个接入点。请问哪些区域有覆盖，而不是只问有没有这项服务。
Wi-Fi 要问什么？
问得具体一点，因为只回答“有”并没有多大用处。
- Wi-Fi 覆盖哪里：大堂、餐厅、房间、沙滩？
- 免费，还是按天或按设备收费？
- 有没有流量或设备数量的限制？
- 晚上能用吗，还是某些时段会关闭？
- 最近几周用起来稳定吗？
最后一个问题能给你最多信息。能直接回答的度假村，通常也清楚自己的弱点。
手机信号呢？
手机信号取决于你用的电信网络和你站的位置。请问度假村哪家网络在园区里最好，靠近码头、餐厅还是沙滩的信号更强。
然后打电话问你自己的电信商，你的配套在那座岛有没有覆盖，通话和上网是否与平常一样。我们无法替任何度假村指出最好的网络，所以把度假村和电信商当成两个要确认的来源。
可以在岛上办公或上课吗？
这要看你需要什么。信息和电邮在弱网络下也许可以，视频通话、上传文件或考试就未必。
如果一定要上网，请度假村做个测试：员工能不能到你那间房实际测一下速度？我们关于充电和停电的指南在这里也很重要，因为没有电就没有网络。
没有信号时怎么准备？
离开陆地之前，趁网络还好，先把事情准备好。
- 把订房确认和船票资料截图保存。
- 下载离线地图和需要的车船票。
- 写下度假村的电话和一位留在陆地上的联络人。
- 告诉家人你可能联络不上的时段。
- 保存我们紧急联络号码指南里的号码。
更适合你的情况
有已确认房间 Wi-Fi 的度假村可能更适合：
- 你在住宿期间需要工作、上课或参加通话。
- 你带着想打电话回家的长辈。
- 你喜欢边玩边分享照片。
信号弱的住宿可能更适合：
- 你想暂时远离屏幕。
- 你可以把工作放下几天。
应该书面问度假村什么？
- Wi-Fi 覆盖哪里？我的房间有吗？
- 要收费吗？有没有流量或设备限制？
- 开放时间是几点到几点？
- 这里哪家手机网络最好？
- 连不上时要联络谁？
把这些答案存好，你就知道该坐在哪里，也知道要提前准备什么。
常见问题
我的房间里会有 Wi-Fi 吗？
不一定。有些度假村只在大堂或餐厅提供 Wi-Fi，有些连房间也覆盖。我们无法确认任何一间。请问 Wi-Fi 在哪些地方可用、是否另外收费，以及你订的房间是否在覆盖范围内。
岛上的手机信号好吗？
各岛、各电信商以及沙滩上不同的位置都不一样。公开资料有限，也可能已经过时。请问度假村哪家网络在那里最好，并在出发前向自己的电信商确认。
可以在岛上的度假村远程工作吗？
只有度假村能确认你要坐的位置有稳定网络才可以。短通话或几封电邮也许没问题，长时间视频会议就不一定。请如实问清楚速度和断线情况，并准备后备方案。
出发前应该先下载什么？
把订房消息、船票资料、地图和重要电话号码存在手机里，需要的内容也可以截图。在家只要几分钟，这样即使码头或岛上信号弱，也不会影响你。