要求安静的房间,要说明你需要什么,而不是说你不喜欢什么。点出你想要的位置,询问你的日期有没有活动,并要求以书面回复。冷静而具体的讯息,比笼统的抱怨有效得多。
你并不是挑剔。休息就是你出门的原因,度假村也宁愿早点知道。想要帮助挑选,可以看安静型旅客的度假村比较。
讯息里该写什么?
用简短、礼貌的句子,并附上日期。下面这段讯息你可以拿去改:
“你好,我想预订 [日期],共 [人数] 位客人。我们希望住得安静。”
“请问哪些房间离餐厅、码头和发电机最远?我们的日期有没有团体活动、派对或学校旅行?有没有必须参加的说明会或活动?”
“请确认安静位置房间的价格,以及入住和退房的时间。”
把方括号换成你自己的资料。这四个问题涵盖了大部分重要的噪音来源。关于位置的更多信息,请看房间靠近餐厅、码头或发电机的影响。
怎样读懂对方的回复?
好的回复很具体。薄弱的回复只是重复你的话,却没承诺任何你能核对的事。
| 你听到的 | 可能的意思 | 接下来问 |
|---|---|---|
| “我们所有房间都很安静” | 没有真正回答 | 哪些房间离餐厅最远? |
| “我们会记下你的要求” | 只是偏好 | 能确认房号或楼栋吗? |
| “那个周末有活动” | 诚实的提醒 | 哪些日期没有活动? |
| 指明某间房或某一排 | 具体的答复 | 价格和标准房一样吗? |
如果回复含糊,用更窄的问题再问一次。岛上深夜噪音该怎么问提供更多关于夜晚的问题。
安静的日程呢?
安静的房间只是一半。固定的日程同样会打破平静。请问问那些你无法掌控的时段。
- 有没有必须参加的说明会、迎宾饮料或活动时间?
- 用餐是固定时间吗?我可以按自己的步调吃吗?
- 有没有定时的船只或扩音器广播?
- 可以晚一点入住或退房吗?要不要收费?
安静旅客的房间检查清单和酒吧与餐厅噪音能帮你读懂度假村的地图。
如果答复不够好怎么办?
选另一家度假村,或同一座岛上的另一个落脚点,不要寄望当晚会刚好安静。住在码头附近还是更安静的海滩说明了其中的取舍。
回复清楚又亲切的度假村,已经让你看到了这次住宿的一部分。
这样的人更适合
写下来可能更适合:你睡眠浅、正在恢复,或带着宝宝与长辈出门。
如果你喜欢热闹的地方,也许根本不用问。热闹的度假村有它自己的魅力,这也是合理的选择。
下一步是什么?
把这段讯息发给两三家度假村,然后把回复并排比较。东海岸大部分度假村在东北季候风期间休业,大约是 11 月到 2 月或 3 月,所以也请确认营业日期。
常见问题
要求安静的房间会多收费吗?
有时位置较安静的房间属于另一个类别、价格不同,有时只是一个要求。两个问题都要问:可不可以,价格会不会变。请对方以书面回复,确认书上的价钱才会一致。
度假村能答应一定安静吗?
没有度假村能打包票说一定安静,因为其他客人、船、天气和发电机都不在它的掌控之中。它能做的,是把你安排在远离餐厅和码头的位置,并告知已知的活动。把安静的要求当成对方记下的偏好,而不是承诺。
什么时候发出要求最好?
和订房询问一起发出,抵达前几天再提醒一次。越早提出越容易安排,因为房间还有空。临近日期发一则简短提醒,也有助于柜台记得。
抵达后房间很吵怎么办?
礼貌而尽早地告诉柜台,并说明具体的噪音是什么。问那天晚上有没有别的空房,以及要多少费用。冷静而具体的要求,通常比笼统的抱怨得到更好的结果。